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思必驰CMO龙梦竹:AI浪潮下,万物皆可echo

时间:2020-01-06

10月25日至26日,由青科集团、投资界和新闻周刊组织的“2017五武林大会”在北京举行。从“少数人做什么”到“为所有人创业”,V50已经陪伴企业家12年了。2017五年计划将汇聚最具代表性的创始人和投资领袖,诠释最前沿的技术,分享最具前瞻性的商业模式,展示最现代的产品,在最具投资价值的企业峰会上竞争,讨论潮流内外的创业精神和投资机会。

会上,西比奇CMO隆朱蒙女士发表了《AI浪潮下 万物皆可echo》主题演讲。

以下是这篇演讲的真实记录,由新种子编辑(www。“大家好!这个标题非常有趣,“回声在人工智能浪潮下的所有事物中都是存在的”。echo是智能硬件物联网行业在过去两年中非常出色的爆炸装置,也是全世界通用的。

echo是亚马逊在2014年推出的一款智能扬声器。除了echo,微软、谷歌和苹果等其他互联网巨头都有类似的智能硬件。例如,亚马逊回声,微软按钮,谷歌主页和苹果苗族豆荚看起来像智能扬声器。国内外有多少可能性?

我们把时间线和远景放在长远,而不是看现在。展望未来,与其说它是智能音箱,不如说是智能处理终端设备。它恰好以智能音箱的形式出现。如果做成空心的,可以插一朵花,这是一个具有回声功能的智能花瓶。如果把它做成路由器,它就是一条具有回声功能的智能路由。

每个人都熟悉科大迅飞的丁咚音箱、阿里的猫精灵和小米人工智能音箱。包括蓝天科技在内的学生都在制作智能音箱。现在,品牌覆盖是音箱中的第一个。

今年下半年和明年,我们还将推动智能家居物联网上扬声器和电视代表的许多产品类别的合作。在所有产品合作中,语音技术反映了一种需求。认知自然口语对话不再是简单的语音识别或简单的语义理解。整个语音交互是一个非常长的链条。从智能处理设备终端如理解、内容服务和用火回应的角度来看,它反映了自然口语对话的趋势。

什么是对话?每个人的第一印象是对话就是声音。西伯利亚是一家制造声音的公司。从技术分析的角度来看,所谓的语音交互第一链(voice interaction first chain)收集和处理语音集成信号,将它们转换成其他信息,例如文本或其他格式,用计算机语言编译和理解它们。对话不仅包括语义,包括文本和图像信息,在手机上打开微信,记录任何朋友的全部交流,这叫做完整对话(complete dialogue),发送歌曲、地图位置和小程序。这些都在对话的范围内。

根据对话的次数和结构层次,对话的类型大致可以分为四类:最简单的是命令式对话,打开和关闭灯,空调调节到26度。我想去中山公园。只有一句话,一轮,语义结构相对简单。在过去的两年里,已经有100多家与发音和语义相关的初创公司。它们大多数在语义上是相关的。其中,初创公司的闲聊对话数量最多。闲聊对话和问答对话完全不同。问答对话大多位于与专业相关的技术竞赛中或以上。在特定领域,他们对信息搜索、识别、挖掘和回答做出判断。

在问答式对话中,有一个非常明确的主题,用户想说什么,他想知道什么非常清楚,对错有区别。在聊天对话中,用户可能不知道在整个交互过程中他想问什么或想要什么答案。纯设置希望通过多轮互动获得一种聊天乐趣。这种聊天对话和互动在过去两年机器人中非常普遍。

最近,我的同学告诉了我一些琐事。在带我们的合作产品小乐出去参加展会时,我们经常会遇到消费者和小乐之间的互动。我们的小乐有一个叫醒词“你好小乐”。用户会问,“你好,小乐,你叫什么名字?”这种互动并不在乎你得到什么答案,而是当你作为一个机器人和我聊天时,你是否给了我一个有趣的结果。在真实的人机对话交互中,这种能够真正帮助用户解决一些问题和处理一些任务的对话,实际上是最主要的基于任务的对话。通过多轮互动模式,通过后端内容服务、语音信号处理和对话内容分析,帮助用户最终完成一定的任务。

我们现在在人与人之间有了最好的基于任务的互动。中间站有一个很宽的对话框。附近有人均100元的四川餐馆吗?在这个句子的正常分析和语音识别中,这个句子的识别率一般可以达到99%或100%正确。当您再次解释这句话时,您需要进一步了解用户的发言意图和所需的内容服务,以及需要采取什么样的反馈。是告诉他我找到了川菜餐厅,而且有这么多,还是直接给他一个导航界面,让用户可以快速选择?这种对话是一种复杂的多层次基于任务的对话,在实际的应用着陆场景中会做得更多。

锡比奇的特点是我们已经成立十年了。2007年,我们的中文名字来源于音译AISPEBCH。云技术系统侧重于对话和互动的方向。我们的对话特色侧重于基于任务的对话。同时,保证有效的人机交互、协调和问答,保证整个人机交互体验的有序性和整体体验的更好性。

整个回声是一个只能辅助设备的终端。它只是偶尔以扬声器的形式出现,这真的让每个人都觉得很容易使用。背后是Alexa平台,它可能会产生不同版本的回声。联想智能扬声器的海外版本使用Alexa技术,整个体验与echo一致。制作完整的智能音箱比思考用户需要什么产品,智能加工设备终端的形状更符合产品设备的需求要好。

在不同的场景中,所谓的个人助理设备终端可以解决用户在这种环境下的所有核心需求。例如,我们客户的汽车平视显示器(car HUD)可以称为车内回声(echo in car),联想的音箱可以称为带屏幕回声(echo with screen),它可以连接所有的联动装置,设置个人日程。例如,机器人,伴随机器人,可以被称为儿童回声,以解决儿童在那个年龄需要的内容服务。包括许多投资者,也在关注未来的趋势。我们猜测除了回声智能扬声器之外,下一类火是什么。智能蓝牙耳机是新的方向,因为它们又轻又轻。我们可以称之为轻量级个人回声。只要产品符合现场,就可以与用户的需求达成一致。

Alexa平台是外国的,也是亚马逊的。利用阿列克谢出海是非常合适的。中国近50家公司使用对话平台和语音平台作为团队合作。我们对50家公司进行分类。基本上,从是否具有前端感知能力,即识别和合成,包括其背后的语义理解NOP能力,以及其背后是否有内容服务,拥有一整套能力平台并不算太多。

Spitzer于今年9月推出DUI全链接对话定制平台。我们拥有所有的基础技术,包括识别、综合和理解各种技术能力。Spitzer在《机智过人》中有两个部分,一个是我们的声纹识别,另一个是语音歌曲合成技术。仍然很有趣,每个人都可以看一看。

我们推出的DUI平台不仅开发了纯语音识别技术,还为整个工程项目的支持做了深入的定制和服务。我们过去关注物联网。现在,DUI平台是一个泛物联网合作平台。在之前的合作方案中,例如新电影《机智过人》,在分析了这部电影之后,我们将找到合适的内容,并且可能需要根据客户的需求升级方案的版本。

现在客户可以在后台快速定制本地固定词,用更高的

整个酒后驾车平台刚刚于9月推出。锡比奇最大的特点是成为一家有能力的公司。我们不会制造任何高端硬件产品,但我们希望公平、公开地为我们所有的合作客户提供我们最好的技术,包括我们现在已经与行业达成全面的战略合作,包括海智、三角兽和史圣科技。我们希望集成最好的技术,以便客户可以进行更多可协商的对话智能,而不是采用以前打包的封闭方案。

自上一个方案推出以来,十分之九的产品是相同的。现在我希望能为客户提供更多的定制功能、更智能的加工设备终端和这样的技术力量。

整个对话技术会给这个行业带来什么?带来更多的行业融合,包括当前传统的智能处理,结合医疗,成为智能诊断和治疗的助手,包括带来大量新的大数据和新的用户维度划分,这影响了广告行业中用户数据的跟踪,并带来许多行业的重组,如基于语音交互和人工智能发展的二次社会交互,如新行业。

今天在这里分享。谢谢!

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