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不光缤果盒子欠薪裁员,整个无人便利店日子都不好过

时间:2020-01-29

Tech Self Media/龚金辉

Plantronics Box,一家前无人便利店明星公司,正处于成立以来最黑暗的时刻。

根据CNFE的报告,自去年年底以来,普兰特尼克公司已经解雇了数百名员工。一些下岗职工的工资和补偿被推迟甚至推迟了半年。所有有眼光的人都可以看到,Plantronics Box陷入了工资拖欠和裁员的混乱之中,这与新一轮融资的推迟有关。上一轮融资仍可追溯到2018年1月,当时它收到了8000万轮融资.

在过去的17个月里,不仅对郭斌盒子行业来说是一个困难时期,而且整个无人便利店行业都陷入了衰退。除了易趣去年6月完成了1.2亿元人民币的首轮融资外,还没有融资的好消息,更不用说大规模扩张了。处于更好位置的人只能勉强生存,而处于更差位置的人可能会倒闭或转型。

可以预见的是,未来首都将继续冷落任何一家便利店,豆果盒将不得不忍受它们的痛苦日子。

事实上,便利店的真正崛起是在两年前。当时,亚马逊Go惊艳的外观让“无人便利店”的概念立即在整个行业流行开来。国内零售业掀起了一股讨论和实践的浪潮。阿里、郭斌博克斯和娃哈哈是典型的代表,分别代表零售商、企业家和品牌制造商。与此同时,没有一家便利店也成为资本市场的热点。融资的消息一个接一个传来,当时的情景也没什么不同。

Plantronics Box是这股无人便利店潮流的引领者之一。2017年7月,郭斌box创始人陈林子在获得1亿多元的首轮融资后,开始展示自己的实力,并频繁设定目标。当时,他透露了两条重要信息:

1。Plantronics Box致力于传统便利店的互联网。它像工厂一样批量生产便利店,然后批量投放市场,这样可以以低成本快速测试和出错。这意味着郭斌盒子的商业逻辑不同于传统便利店。后者是一个处于风口浪尖的行业。只要操作不小心,它就会赔钱。前者成本极低。一个盒子比传统便利店少1/4,其人力仅为传统便利店的1/10。数量上的变化会导致质量上的变化,而利润可以在早期阶段获得。

2。Plantronics Box已在中山、江苏、北京、成都等地设立工厂。这个盒子可以大规模生产了。未来的成本会更低,创新在于它可以自由移动和拼接。因此,它设定了每年开5000家商店的目标。“每年5000家门店的目标是基于自身运营条件的合理计划。现在看来有点保守。”陈林子说道。

然而,短短三个月之后,执行副总裁谢群的突然离职对Plantronics Box是一个打击,有传言称谢群对Plantronics Box的发展规划和思考与陈子林不同。这还没有结束。2017年11月,郭斌博克斯员工脉动匿名透露,郭斌博克斯的大股东陈卓斌锁定了郭斌博克斯在佛山易贝贸易有限公司(以下简称易贝)公司的股权大门,解除了门卫,发布了多份员工纪律处分辞退通知,并宣布立即终止与相应员工的劳动合同。

据了解,易贝是负责郭斌盒子的运营公司,主要负责中国南部和西南部的运营。谢群是法定代表人。卸任后,他仍然是易贝的股东之一。Plantronics Box市场部副主任王赢透露,谢群离职后拒绝履行职责并交出公司印章。抛开对与错,初创公司的员工跳槽是完全正常的。然而,人们很少表现出像豆果盒一样被撕裂、被压迫的形象,内部矛盾被彻底暴露出来,这不可避免地为他们以后的发展埋下隐患。

在我看来,即使郭斌盒子里有一个和谐的场景,它的前景也不乐观,因为陈林子已经被打败过几次了

2.Plantronics Box官方网站显示,其进入的城市数量为28个,这意味着从2017年9月底至今,Plantronics Box仅扩张到6个新城市,盒子总数自然不尽如人意。他曾公开表示,门店数量最高可达500家,这与陈林子最初设定的每年5000家门店的目标相去甚远。这个不切实际的目标成了业内的笑柄。根本原因是他明显低估了与业主谈判的难度。箱子需要用卡车运输,水电分开,这样会占用居民区的公共区域,容易引起业主的投诉。业主很难大量引进。

3。陈林子一直以“低盒子成本、快利润”的核心优势向外界讲述故事,这也吸引了潜在的特许经营者。然而,所谓的低成本和快速利润看起来不错,否则豆果盒就会完成开店的目标,实现大规模利润,今天也不会达到这个阶段,而受许人却没有购买馅饼。

Fuel Economics援引Plantronics Box内部员工的话说,Plantronics Box的单个盒子的建造和安装成本约为80,000元,单店商品的SKU价格在200到800元之间,比传统便利店便宜。商品毛利约为25%。在单箱平均日销售额为1000元的情况下,需要2年时间才能恢复原价。目前,只有一些豆果盒是盈利的,但公司作为一个整体仍处于亏损状态。

众所周知,节省租金和劳动力成本是没有一家便利店诞生的驱动因素之一,但豆果盒广告的运营成本大幅降低是一个错误的主张,因为隐藏成本很高。目前,没有一家便利店没有大规模推广。一个重要原因是,与传统便利店单一的信息系统成本投入相比,其技术应用成本相对较高。最初的技术投入不是一笔小费用。根据不同的产品设计,它涉及到新兴技术的应用,包括人脸识别技术、射频识别技术、监控技术等。

陈子林曾经透露,Plantronics Box中的技术人员达到了200人。同时,虽然无人便利店比传统便利店节省了结算环节等人工成本,但在实际运营中面临较高的损失率,需要人工补充。此外,许多用户不熟悉无人便利店的购物流程,需要配备专业人员来引导消费。因此,几乎不可能在短时间内实现完全“无人”状态。

假设每种产品上的射频识别标签的成本是0.4元,每10家无人便利店至少需要4-5名后台维护人员。这些隐性成本加起来可能超过节省的运营成本。因此,只有无人便利店达到规模后,共享单位运营成本才能降低到足够低的水平。然而,问题是规模扩张本身需要巨大的成本,这让企业家感到更大的压力。截至去年10月,已有超过1亿元人民币投资在Plantronics Box上。

Plantronics Box以前的投资仍然很高,商品销售成为其主要收入来源,其低收入无法弥补高成本。Plantronics Box曾经提供过一套运营数据:2018年9月中旬,Plantronics Box在全国拥有293个盒子,平均日销售额比1000元多40个,比300元少108个。

对于本质上属于风投的豆果盒来说,由于数据不佳,它不再受资本青睐,这是一个沉重的打击,也是不可持续的。为了生存,必须努力增加收入,减少支出。削减开支的象征性行动是解雇工人,但是很难吃好。然而,增加收入必然会努力提高单个商店的平均日销售额,并积极促进血液生产。这包括市场教育。尴尬的是用户短期内无法接受。

事实上,用户不在乎便利店是“空”还是“有人”。更重要的是商家能否提供更好的服务和创造最佳购物体验。为了获得用户的持续认可,Pla

换句话说,没有一个零售企业在短期内不能高估,在长期内不能低估。“今天,我们许多没有零售店的人实际上都在倡导如何降低便利店的劳动力成本。比这更重要的是如何让消费者真正满意。今天没有一家便利店,没有一个货架,我没有发现真正的痛点。”

我基本上同意张生的观点,没有零售的新事物确实为时过早,因为目前的技术不成熟,运营成本高,短期内很难盈利。然而,他预测“没有人会有零售的未来”,我认为这需要讨论。

不可否认,在传统便利店转型升级的背景下,没有一家便利店有其合理性和方向,因为它可以覆盖传统便利店无法覆盖或成本相对较高的区域,团队管理和供应链控制能力是关键。换句话说,没有一家便利店会发展,但发展到什么程度是未知的,我也不看好它的前景。

在我看来,没有一家便利店注定会成为一种独特的新零售业态,更像是一种大型业态的补充,满足一些交通不太密集地区的用户需求,这决定了它很难扩张。我悲观地预测独角兽不太可能出生在无人管理的零售行业,而以前最好的水果盒子在凉爽的路上。

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