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日本启用AI自动回答网站向外国游客提供灾害信息

时间:2019-11-03

日本启动AI自动应答网站,向外国游客提供灾难信息

新闻来源:中国海外华人网站发布日期: 2019/4/3 15:38:20

据海外共同社报道,中国海外华人网络4月3日说,日本国家旅游局最近开始使用人工智能(AI)技术来使用智能手机网站。来日本的外国游客在灾难期间进入交通状况并疏散。在出现诸如场地之类的相关问题之后,答案将自动作为聊天信息被接收。这是明年为迎接东京奥运会和残奥会而采取的安全保证措施之一。去年的灾难中经常引用从缺乏信息中学到的经验教训。

在2018年第21次台风“飞燕”造成关西机场水灾和北海道地震后,旅游局加强了多语言呼叫中心的工作。但是,如果在奥运会期间由于有更多游客访问日本而发生灾难,则可能导致电话繁忙,因此将增加对信息的访问。

自动应答网站使用称为“聊天机器人”的程序。该网站将在灾难发生后约1小时启动,以便外国游客可以通过旅游局的网站和社交媒体进行连接。

该网站可以处理英语,中文和韩语,例如“新干线的运营状况如何”和“庇护所在哪里?”等问题,您将获得国土资源部的网站。运输及其他相关信息。介绍。据说,如果进一步提高AI的准确性,它将能够直接给出``东海道新干线已经停用''的答案。

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