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签证办理流程复杂 马蜂窝推出“便利签”助消费者高效决策

时间:2020-01-29

面对种类繁多的产品和复杂的材料,旅游消费者在购买签证时往往需要花费大量精力进行比较和选择。2019年6月3日,马蜂窝旅游网推出新的签证产品“便利标志”,这是业界首次实现签证产品的结构化。它创新地建立了POC(国家点)分类汇总页面。基于大数据技术,它根据目的地、签证类型、签证包等维度对复杂的签证信息和清单进行分类和组织。从而帮助消费者快速找到合适的visa产品。据报道,该职能部门已经在世界上120多个国家和地区提供签证处理服务。

在目前的马蜂窝签证渠道中,用户只需选择他们想去的国家和地区,就可以在页面上看到清晰的签证类别,如一次访问签证、三年多次访问签证等。每一类都标有关键信息,如签证有效期和入境次数,以方便消费者快速选择。

在签证类别下,用户可以选择普通包裹、紧急包裹和其他满足不同需求的包裹类型。每种类型的交货地点和加工时间也有清楚的说明。下面列出了所有提供包装的商家和visa产品。用户可以更直观地比较所有产品的价格、折扣和其他详细信息。此外,在每个国家和地区页面,用户还可以查看当地的签证指南和最新的签证政策,了解更多关于签证处理的介绍。

”在传统的签证架模式下,用户在申请签证时面临的第一个问题是信息获取。他们不知道应该申请什么样的签证,申请签证需要什么材料,以及应该采取什么预防措施。第二个问题是商品的选择。在各大旅游商场,大量的签证商家和商品不知道如何选择和比较。”蜂巢旅游网签证业务负责人朔阳表示,许多目的地的许多旅游签证包括一年、三年和五年签证。在每种签证类型下,都有许多类型的包裹,如普通包裹、紧急包裹和学生包裹。消费者需要阅读许多策略,并与许多企业沟通,以找到合适的签证类型。

朔阳表示,马蜂窝的“便利标志”模式规范了签证的描述和分类结构化排序,通过使用“内容交易”的双手有效解决了“未知”和“如何选择”的问题,真正从用户需求出发,使签证处理过程更加合理高效。

同时,在提高决策效率的同时,“便利标志”还可以帮助用户避免许多消费陷阱,从而消除签证行业长期以来的顽疾。

业内许多人说,一些非法签证商人经常使用不平等的信息来虚假包装他们的产品。例如,在某个国家,普通签证处理只需要5种材料,但是商家列出8种材料,并提供价格更高的“简化包装”,或者使用正常时间签署的产品作为“紧急包装”来诱导消费者购买。

“在马蜂窝签证产品的背景下,我们根据各国的签证政策对商家的签证材料进行了标准化,并对不同包装的产品标准进行了标准化。”朔阳表示,在新的签证制度下,这些不“简化”或“紧急”的签证产品无法在平台上展示,从而使产品信息更加透明,旅游消费更加放心。

此外,“方便签名”也是企业提高运营效率的利器。“通过后台数据的结构和标准化,我们将商家装载货物所需的时间减少到3分钟,帮助商家提高人力效率并节省运营成本。同时,我们还可以给提供特色服务的商家提供多维展示机会,而不是让他们淹没在同质产品中。”朔阳表示,“方便签约”将为用户创造价值,并赋予旅游业实现消费者和企业双赢的能力。

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