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大隐隐于市的融云 一家隐藏在30万款App背后的通信云巨头

时间:2020-01-29

TechECR记者张戈

时代回到了12年前。那一年,乔布斯推出了第一部苹果手机。那一年,中国移动正式发布飞信系统。这两个不属于同一时期的产品在同一时期重叠。这似乎证明,尽管移动互联网已经萌芽,但它还没有完成历史性的交接。时间可以追溯到五年前,当时飞信逐渐衰落,而微信已经处于全盛时期,每月活跃用户超过5亿。这也意味着一个时代已经正式结束,另一个时代已经开始。

什么是通信云服务?

费新和微信都和这篇文章有关,但没有直接关系。飞信是“后互联网”时代的产物,而微信具有典型的移动互联网功能。这篇文章的主角也出现在移动互联网时代。在微信的平行空间,“通信云服务”逐渐被市场认可。

那也是五年前,2014年。融云荣云正式成立。它是一个通信云服务提供商。其核心研发团队来自三星中国研究院飞信技术研发和RCS统一通信研发的核心团队。它非常熟悉飞信和MSN,但它选择了完全不同的应用场景。融云创始人兼首席执行官韩迎解释道,“该公司虚拟化即时通讯功能,并以云服务的形式渗透到互联网应用和行业应用场景中。”“

融云创始人兼首席执行官韩迎”的话题就这样开始了。您如何理解通信和通信云服务?通信不仅仅是5G、无线网络、光纤等传统通信,实际上从广义上讲,还有社交、游戏、直播和短视频等通信。在合作办公室、应急指挥部、视频会议、在线教育、远程医疗、智能安全和呼叫中心也有通信。客户关系管理、企业资源规划、工业互联网和智能硬件的底层架构仍然离不开通信能力。

也就是说,沟通已经嵌入到每个行业应用场景中,渗透到工作和生活的方方面面。当数百万应用程序源自公共云时;当企业核心应用系统开始迁移到私有云和混合云时,“通信云服务”最终将成为不可或缺的功能之一。

无形通信云行业巨头

重返商业。中国第三大互联网通信平台融云分别被微信和QQ评为第一。然而,这两个超级应用模型是独立的,而融云隐藏在30万个应用模型和数千个应用场景中。举一组数据来说,目前融云拥有7000多万日常用户,SDK联系了42多亿用户,日均消息量达到150亿。

这是什么概念?基于中国8亿移动互联网用户,融云为每个人的手机提供5款APP机型的基本通信能力。例如,汽车之家、哈之旅、荔枝、米豆、Get APP、Populace.com、Castbox、Opera等国内外客户都与融云建立了合作关系。换句话说,融云多年来一直处于即时通讯云市场的顶级地位(数据源:艾瑞咨询),除了它在“内部模式”(Inner Model)中提供服务,而且品牌不被公众感知。

不仅如此,融云解决方案还被植入企业办公系统,将通信能力与企业生产系统连接起来。例如,融云已经在航空公司的调度系统中植入了通信模块。根据航班号,系统可以自动建立一个由机组人员和地勤人员组成的工作互动小组,当着陆乘客离开港口时,该小组将自动解散。

类似的案例也反映在银行、证券、教育和医疗领域,以及智能手表、智能音频、智能门禁、执法记录仪和虚拟现实眼镜等智能硬件领域。融云将通信模块嵌入在线客户服务、信用系统、在线教育、应急指挥、视频会议等应用,成为行业解决方案和智能硬件的一部分。

压缩融云

通信云服务市场最多有近10家企业韩迎没有继续应用场景的话题。它对历史的回顾是为了强调荣玉

"融云一直保持着一项记录,一天内发送了2218亿条信息。"联合创始人兼首席技术官潘阳也从技术应用的角度解释了当前市场结构的起源。例如,20万人同时观看直播,也就是说,一条消息需要同时分发20万次。如果有1万人参与互动,这也意味着融云将同时发布20亿条信息。并非所有服务提供商都能承受如此高的并发业务压力。这也解释了市场上跑步者越来越少的原因。融云一直是一家以技术为基础的企业,投资其核心研发资源,并专注于底层通信协议的研究韩迎解释了融云是如何成为“抗压”公司的。当然,通信云服务也是一个典型的“压力越大,动力越大”的市场。服务提供商可以建立尽可能高的技术门槛来承受业务的同时压力。

例如,由于地铁、电梯和移动基站切换等场景变化,即使超级即时通讯软件每天也会断开和重新连接300多次。然而,支持大规模用户观看直播、支持航空管理、应急指挥等行业核心应用的融云,必须在服务质量(QoS)方面全力以赴。

另一方面,大量客户产生的高并发业务压力也意味着融云能够快速积累业务质量数据。通过收集和分析大量网络日志数据,融云可以不断优化网络中间链路。目前,它已在全球建立了数个数据中心和数千个加速节点,覆盖233个国家和地区。只有通过不断推动数据业务,客户才能找到最佳的沟通途径。

融云向开发者交付未来

因此,通信云服务的本质是“稳定性压倒一切”,大声说话是没有用的。通信云服务的本质是通信平台。越来越多的企业愿意接受第三方通信云服务,并将精力集中在核心业务上。

这是融云的核心商业模式。事实上,将融云与微信或钉钉相提并论是极其不合适的。前者是纯的,而后两者非常平。融云专注于cPaaS的能力建设,提供B2B模式的通信模块。然而,它没有“野心”,也不能直接接触到最终用户。

"但是融云希望接触到更多的开发者."韩迎再次强调商业边界,也强调生态模式,即“用户将把通信交给融云,融云将把未来交给开发商”2014年,融云产品第一版推出,提供279个SDK接口。在2019年的最新版本中,SDK接口的数量增加到597个。

SDK接口的数量代表了融云的生态成熟度和公司对应用场景的理解。目前,已有超过25万开发人员开发了基于融云平台的应用场景。只需几行代码,开发人员就可以调用融云通信能力模块。

以上是融云的未来,“而通信云服务的未来属于物联网。移动互联网是通信云服务2.0时代的基本特征,万物互联代表着通信云服务3.0时代。”虽然韩迎没有披露融云在万物互联时代的商业模式,但很明显,资本市场已经率先看好了这家企业。

以上是融云的未来,“而通信云服务的未来属于物联网。移动互联网是通信云服务2.0时代的基本特征,万物互联代表着通信云服务3.0时代。”虽然韩迎没有披露融云在万物互联时代的商业模式,但很明显,资本市场已经率先看好了这家企业。

11月30日,融云宣布完成了数亿元的第三轮融资。指数增长的应用场景必将推动通信云服务市场的指数增长。“融云将进一步加强技术优势和服务质量,加强横向和纵向资源整合,为通信云产业创造新的生态环境。”韩迎终于说道。

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